客运市场清理整顿第二阶段开始以来,济源运管处通过不同形式的整顿方式，有重点、有步骤地开展了客运市场整顿活动，使人民的出行水平得到了极大程度地提升。
一是组织人员，深入企业和客运车站，通过认真、全面、详细检查各种车辆档案和对车辆运行情况进行实地查验，查出并纠正档案与现实不符、档案与许可不符、现实与许可不符等方面的问题。
二是引导和督促企业加强和完善内部机制建设，企业是市场的主体，只有企业运营良好，才能带动整个市场的有序、稳定发展。在第二阶段的清理整顿中，济源运管处改变了 以前那种“头痛医头，脚痛医脚”的工作思路，在加大对违法违规行为打击力度的基础上，也加大了对存在问题源头的治理，通过企业管理制度的完善和运营机制的创新，使客运企业建立起现代化的管理机制，走上良性的发展道路。
三是借势生风，加强违规违法行为打击力度。近期以来，济源市委、市政府在全市上下开展了声势浩大的创建文明城市活动，做为城市“窗口”的客运市场是此次活动的重点之一。济源运管处在积极响应市委、市政府号召，积极开展客运市场创建工作的同时，也充分利用卫生、城建、公安等各职能部门齐行动的机会，积极与各部门进行联系，形成合力，进行客运市场整顿，如联合公安交警部门，开展对兜圈拉客、严重侵犯旅客利益、扰乱市场的客运车辆和“黑车”、“黑的”专项打击活动和联合卫生、城建部门，开展对汽车站周围环境的治理活动等。通过联合行动，取得了单个部门无法取得的众多治理成果。
四是抽调人员30多名，按线路实行分片负责制，一条条进行集中治理，治理内容包括服务质量、遵纪守法等多方面，通过跟车明查和暗访相结合的方式，查出并处理了一批服务质量差、违规违纪的车辆和从业人员，使客运市场秩序发展重大改变，不进站经营、拒载等违规违纪行为得到根本治理。
五是倡导文明守法之风,从环境和思想的改善带动客运市场从业人员行为的改变。为做好此项工作，济源运管处专门制定了工作方案，方案中指出：在2007年余下的几个月里，济源运管处将在全市所有客运从业人员中广泛开展以“讲文明、树新风，争做文明济源人”为主题的活动，活动将通过散发宣传单、建立宣传专栏、举办培训班等多种途径和形式，提升司乘人员文明守法意识和服务水平。活动结束后，还将通过公司、群众推荐，媒体公示，主管部门审核的方式，在全市所有客运车辆和从业人员中评出 “文明守法车组”5个，“优秀司乘人员”10名进行表彰。与此同时，济源运管处还部署在全市所有客运、出租车辆车体和车厢内悬挂了文明守法提示标语，使倡导文明守法之风的氛围更加浓厚。
(济源运管处)