荥阳市运管局“四零”服务提升窗口行政审批服务效能

河南运政网       2017-06-07 来源: 河南运政信息网

一是服务受理“零推诿”。严格执行首问负责制,将行政许可事项全部纳入标准协同式道路运输业务管理系统网上公开透明办理,坚决杜绝违规办理及暗箱操作。二是服务事项“零积压”。采取靠前服务、主动服务等措施,在正常审批时限基础上,尽可能缩短行政审批时间。三是服务时限“零拖延”。提倡“当天事当天办结”的服务理念,确保审批事项每个环节尽可能提前,每个许可件都提前办结。四是服务事项“零差错”。办证窗口做好政务公开,主动接受群众监督,确保工作差错率始终在零状态。(郑州市运管局)