第35届牡丹文化节将于4月5日开始，5月5日结束。洛阳市运管局认真做好牡丹文化节暨节假日期间道路旅客运输工作，确保广大旅客安全、便利、快捷、有序出行。
一是科学调度，做好运输车辆保障及应急运力安排工作。加强车辆技术管理，对车辆进行全面的安全技术检查，针对牡丹文化节暨节假日期间客流量大且时间集中的特点，安排应急运力和科学调配车辆。二是加强市场监管，严厉打击违章经营。严格按照有关规定要求，加强对客运站及进站经营车辆管理，重点对客运站各项制度落实、从业人员的从业资格、营运车辆的手续和经营行为进行监督检查。三是加强安全管理，确保运输安全。严格落实各项安全管理制度，牢固树立安全主体责任，督促客运站严格落实“三不进站、六不出站”、“三证”报班、查堵“三品”、出站车辆安检、发车前安全告知等工作。严格落实动态监控管理制度，进一步落实旅游包车运行全过程动态监控主体责任，将安全隐患消灭在萌芽状态。四是规范服务行为，优质文明服务。及时增设服务台和流动岗，维护良好候乘秩序和环境，建立畅通的投诉渠道，及时处理各种投诉。五是加强站容站貌、车容车貌管理，为旅客创造良好的出行氛围。（洛阳市运管局）