2月3日下午，南阳宛运集团郑州专线公司副经理牛勇会在南阳汽车总站郑州发车区附近发现一位神情异常、欲言又止的女士，遂上前询问，得知该女士与家人生气吵架后离家出走，辗转多地经一好心人帮忙乘车从邓州来到南阳，因思念家中两个孩子，欲回到修武家中看望，但身无分文无法乘车。牛经理得知后，担心该女士再出意外，立即询问其家中情况，并与其中一名家属取得了联系，因时间已晚，没有直达修武的班车，离其家最近的只有郑州班车，和该女士亲属联络明确了接人地点后，帮其购买了南阳至郑州的车票，送其上车，并委托驾驶员和车上旅客代为照看，直到晚上其家属到郑州接到该女士后，牛经理才松了一口气。（南阳市运管局）
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