开封市运管局春节期间查处95辆违规经营出租车

河南运政网       2016-03-03 来源: 河南运政信息网

日前,开封市道路运输管理局召开全市出租车企业专题会,通报春节黄金周期间全市出租车行业服务质量情况,20名“雷锋式”出租车驾驶员受到通报表扬,95名出租车司机违规经营分别受到停运、扣分和罚款处罚。

春节期间,开封市运管局12328交通运输监督服务电话共接到乘客投诉95件。该局领导高度重视乘客投诉,组织专门人员进行调查取证,约谈出租车司机,核对乘客意见,并将处理结果通报给投诉人,95件投诉全部处理完毕,其中31名出租车司机被扣分和罚款、6辆出租车被停运、58名出租车司机受到批评教育和警告,群众满意率100%。通过汇总节日期间的市场巡查、监控及市民和游客的调查、反馈,发现出租车驾驶员在运行中拾金不昧、救助乘客等做好事52件,涌现出20名“雷锋式”的出租车司机,开封市运管局对这些优秀的出租车驾驶员和管理公司进行了通报表扬。