日前，开封市运管局召开该市出租车企业专题会，通报春节假期期间该市出租车行业服务质量情况，20名“雷锋式”出租车驾驶员受到通报表扬，95名出租车司机违规经营分别受到停运、扣分和罚款处罚。
春节假期期间，开封市12328交通运输监督服务电话共接到出租车方面乘客投诉95件。对此，该局高度重视，组织专门人员调查取证，约谈出租车司机，核对乘客意见，并将处理结果通报给投诉人。目前，95件投诉全部处理完毕，其中31名出租车司机被扣分和罚款、6辆出租车被停运、58名出租车司机受到批评教育和警告。此外，节日期间出租车行业也涌现出拾金不昧、救助乘客等好人好事52件，传播了行业正能量。为此，该市运管局对20名“雷锋式”出租车司机和所属管理公司进行了通报表扬。（开封市运管局）