栾川县运管局积极开展春运志愿服务活动

河南运政网       2016-02-15 来源： 河南运政信息网

日前，栾川县运管局10名志愿者，在该县汽车客运站开展春运志愿服务活动，此次活动紧密结合春运实际，围绕劝导旅客有序进站、文明候车，协助车站工作人员扶老携幼、帮扶重点旅客、维护站内秩序等内容展开。同时为让广大市民、旅客充分了解道路运输行业相关法律法规，提高安全乘车意识，及时知晓客运班车发车时间，志愿者开展了法律法规咨询服务，向市民和乘客讲解春运须知及注意事项等，针对旅客们的咨询，志愿者们都详细耐心的解答，得到广大群众的一致认可。志愿者们在车站设立了志愿者服务台，为乘客提供热水、晕车药；帮助老、弱、病、残、孕等重点旅客上下车；在乘车高峰时段，帮助乘客运送行李；在车站售票窗口、安检口、进出站口维护秩序，协助疏散旅客。通过开展丰富多彩的志愿服务活动，及时解决旅客在乘车过程中遇到的问题，为广大乘客营造了一个温馨、舒心的候乘环境。


主办单位: 河南省运输事业发展中心
备案号：豫ICP备05011497号-1