2016年春运期间,濮阳市道路运输管理局在全市出租汽车行业开展“温馨在的士,满意在龙都”优质服务活动,印发了《倡议书》,要求广大出租车驾驶员以更专业的服务、更饱满的热情,为人民群众提供高效、优质、安全、便捷的出行服务。
一要做安全的守护者。严格遵守交通法规,不开带病车、不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾车,确保把旅客安全送达目的地。二要做旅客的贴心人。坚持以人为本、旅客第一,保持车容车貌整洁,创新服务形式,接送一次旅客,奉献一次爱心,主动照顾需要帮助的旅客。三要做诚信经营的模范。按计价器收费,不涨价、不拒载、不绕道,主动给旅客车票,自觉接受乘客及社会监督。四要做文明出行的引导者。在车厢主动传播文明交通理念,引导旅客自觉文明出行,倡导文明礼让风尚。