日前,信阳市运管局举办了该市出租汽车行业创建全国文明城市暨出租汽车驾驶员继续教育培训班。
此次培训历时18天，聘请了多年从事道路运输管理工作的专家进行授课，采取理论讲解、典型案例分析、工作经验交流、现场考试等方式，对信阳市中心城区5000余名出租汽车驾驶员进行了培训，培训内容涵盖出租汽车行业相关政策法规、社会责任和职业道德、服务规范、安全运营、文明礼仪等内容。同时，该市运管局下发了《关于认真做好出租车驾驶员服务质量信誉考核的通知》，结合培训工作，对出租车驾驶员服务质量一并进行考核。此外，还将继续开展出租汽车行业星级评选活动，以评选促进步，提升出租车服务质量，维护出租车行业运营秩序。
（信阳市运管局）