春运期间，为方便旅客购票，漯河市运管处切实转变作风，强化服务意识，针对今年“两节”期间学生流和农民工流集中的现状，制定针对性措施，方便旅客乘车购票。
一是在漯河日报、漯河电台、漯河运管处网站、售票大厅LED显示屏等公开窗口公示票务信息。将客车发班信息向社会予以公布，引导旅客准确选择购票乘车。二是增设售票窗口。开通了网络购票平台，配备了一台自动售票机；同时增加了2个售票窗口，最大限度地满足旅客购票需求。三是增设党员便民服务点和服务咨询台。组织党员志愿者服务队为农民工免费提供饮用水、针线、晕车药等便民服务。重点对老、弱、病、残、孕等特殊群体提供切实帮助。