在2014年春运期间，南阳交通运管部门将重点规范包车运营，强化车辆调度和监管，最大限度方便旅客出行。同时市运管局统一调配150客车作为应急车辆，为应对突发情况。
“情满旅途”保平安。春运期间，全市与铁路枢纽相衔接的二级以上客运站候车室要24小时开放，提供免费开水，并加强食品等生活必需品的储备，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。要热情帮助老、弱、病、残、孕、幼旅客，解决旅途中遇到的困难和问题，营造舒适的出行环境。改进售票服务，增加售票窗口，延长售票时间，为旅客购票提供便利。
农民工可包车回家。采取送票上门、站场前移等便民措施，运输企业提前到生产企业设立“运输联系点”，与有关单位签订运输合同，及时增开加班、包车疏运旅客。运管机构和运输企业将联合工会、共青团等组织，进一步丰富“农民工平安返乡（岗）优质服务竞赛”活动内容，借助行业协会力量，完善服务举措，前往农民工集中的企业、工矿区开展点对点、门到门的贴心服务，积极开通农民工包车服务，并努力为农民工提供特色票务服务。
卫星监控防超速超载。开展安全隐患排查和整改治理行动，治理重点是长途客车、农村客运车辆和危运货车，严禁不符合安全条件的车辆、报废车辆参加春运，未参加年审的车辆一律予以停运。同时，严禁无从业资格人员驾驶营运车辆，严格落实驾驶员途中休息制度，疲劳驾驶者将被取消参与春运资格。因交通违章记满12分的营运驾驶员一律予以清退。建立完善监督举报电话处理机制，利用全省统一的运输服务热线“96520”，统一受理乘客投诉、举报，24小时回复率要达到100％。