自2月4日春运工作开始以来，我省各级运管机构及运输企业准备充分，措施得力，春运各项工作进展顺利，实现了节前春运安全有序。截至2月18日，全省共完成客运量5061.5万人次，投入运力62.3万辆，日均运送旅客361.5万人次。春运以来全省发生1起道路运输安全事故。
一是领导高度重视。省、厅领导多次到客运站等运输一线检查指导春运工作，对运输组织、春运安全、服务质量等方面提出了具体要求。各级运管部门和运输企业加强领导，完善措施，注重监督，强化服务，确保了群众走得了，走得好。
二是加大督导力度。省运管局联合交警总队等单位成立8个督导组，对各地百日大排查活动开展情况进行了为期5天的实地督导。全省共督导检查了53家市、县管理部门，31家客运企业，29家危险品运输企业和47个汽车客运站，重点指出了道路运输企业、汽车客运站、管理部门等存在的问题，进一步稳固了安全运输基础。
三是创新购票方式。全省主要城市的汽车站已基本开通联网售票服务，开通网上班线近12000条，网站访问量800余万次，网站累计售票60余万张，自助机累计售票90余万张，今年春运期间单日最高售票4万余张，用科技创新为旅客带来了便捷的服务。
四是严查非法经营。依托二维码管理机制，坚决打击非法经营，强力规范市场秩序,在加强省内经营行为监管的同时，函请外省运管部门对我省省际客运车辆开展协查工作，切实维护良好的运输市场秩序。
五是加强信息共享。各地运管、交警部门协同配合，建立了信息资源共享、违法信息互相抄告机制，强化了安全隐患整改措施和违法违规行为的查处力度，共同打造安全的运输环境。
六是提升服务质量。春运期间，各地积极开展“情满旅途”活动，紧紧围绕人民群众的需求，创新服务方式，拓展服务内容，完善服务举措，组织志愿者在汽车站开展志愿服务，为旅客提供引导咨询、秩序维护、扶老携幼、发放文明礼仪手册等服务，这些志愿者传播了行业正能量，给寒冷冬日回家的乘客增添了浓浓暖意。
（省运管局）