漯河市道路运输服务中心 全力做好第二十二届中国(漯河)食品博览会 道路运输服务保障工作

河南运政网       2025-05-14 来源: 河南运政信息网
 5月16日至5月18日,第二十二届中国(漯河)食品博览会将在漯河国际会展中心举行。漯河市道路运输服务中心提前布置,科学谋划,重点围绕统筹运力安排、强化安全监管、提升服务质量等方面做好运输服务保障工作,确保博览会的成功举办,向来宾和观展群众提供优质、便捷、安全的运输服务,宣传文明漯河,展示行业风貌,树立良好形象。
(一)运力统筹安排到位。为方便市民及来漯嘉宾快速抵达会场,开通3条食博会公交专线,覆盖食博会主会场和分会场,实现“枢纽站点-展馆”无缝衔接,其中美食专线串联漯河特色美食街,让嘉宾感受舌尖上的食博氛围。同时,通过智能调度指挥系统实时监测线路客流与路况,灵活调配运力;筹备20台新能源客车、20台54座以上旅游大巴做为运力保障,所有车辆均通过专项性能检测,确保车况优良,干净整洁。
(二)车辆安全管控到位。提前对参运企业进行全程指导,督促客运企业开展“拉网式”车辆体检,重点排查制动系统、电路、轮胎等关键部位,对运营车辆完成专项保养。确保车辆技术状况、安全应急设备良好,备用车辆随时待命,杜绝“带病车”上路;组织参运驾驶员开展安全教育培训,公交车长每日上岗前接受安全警示,休息时间观看安全教育警示片,提升安全意识;行车中通过语音播报提醒乘客“站稳扶好”,守护市民群众的安心出行。
(三)文明服务保障到位。坚持车长全员标准化服务,“您好,欢迎乘坐!”“下车请当心!”标准化服务用语+微笑礼仪。车内统一配置便民服务袋,内含晕车药等应急物品,随时为乘客提供问询、帮扶等服务,让公交出行更有温度,让广大参会客商享受到漯河公交的优质服务。在全市巡游出租汽车行业开展“迎食博 优服务 争创星级驾驶员”为主题的专项活动,以评选“星级驾驶员”为契机,通过奖优罚劣,督促引导驾驶员从车容车貌、规范运营、微笑服务等细节入手,让乘客“上车即感受温暖,下车留美好印象”,以规范服务树行业新风,为乘客打造安全舒适的移动空间,让每一位乘客都能感受到漯河“的哥的姐”的热情与担当。同时,在营运公交车车载视频播放食博会宣传片,向来往客商及乘客宣传推介漯河,营造浓厚的食博氛围。