为进一步规范出租车行业管理，提升服务质量，保障从业人员权益，4月21日至25日，濮阳市交通事务中心组织召开市城区4月份出租车行业工作例会。市城区各出租车公司（含网约车）负责人、全体驾驶员及相关执法部门人员参加会议。
会议首先由各出租车公司负责人围绕“安全驾驶、文明服务”主题进行专题培训。培训结合典型事故案例，深入剖析安全行车要点，明确文明服务规范，并就如何提高乘客满意度提出具体要求。会上还通报了近期投诉处理情况及涌现出的好人好事，通过正反两方面实例引导从业人员增强服务意识，共同营造文明和谐的出行环境。
市交通执法部门通报了近期违规车辆查处情况，详细列举了非法营运、拒载、议价等违规行为及相应处罚措施，并重申合规经营的重要性。会议要求全体从业人员严格遵守行业法规，自觉维护客运市场秩序，切实保障乘客合法权益。
会议特邀市总工会相关负责人专题讲解出租车行业互助金政策，包括申请条件、补助标准及办理流程等内容，重点强调互助金在帮扶困难职工、减轻经济负担方面的积极作用。与会驾驶员纷纷表示，将积极了解并合理利用政策，共同促进劳动关系和谐稳定。
此次例会通过政策宣讲、案例分析和执法警示，进一步强化了行业安全管理与服务意识，为提升濮阳市出租车行业整体形象奠定了坚实基础。下一步，市交通事务中心将持续开展月工作例会，优化服务举措，推动出租车行业健康有序发展。