在深化县域放权赋能改革统筹推进新发展格局下，开封市于2022年将各县区道路客运业务下放至县（区）进行属地管理，取得了良好成效。为进一步加深巩固放权赋能成效，传经验、解难题，促进各县区客运行业健康发展，确保其真正“接的住”“管的好”，2025年4月1日上午，开封市道路运输服务中心召开全市客运业务交流座谈会，各县区运管部门分管客运领导及业务骨干参加会议。
座谈会上，中心工作人员就政策法规、行业管理、业务办理、违章处置等方面积极向各县区运管部门分享了相关经验。一是对放权赋能工作开展以来各县区在政策法规及行业管理方面所存在的困惑和问题进行了深入指导，传授工作经验，解决实际问题，帮助各县区客运行业朝着积极健康方向发展。二是详细解答了各县区在新运政系统、新包车系统以及管理服务平台使用过程中所遇到的问题，开展相关业务操作指导，规范业务办理程序，提高服务质效。三是分享了驾驶员行为监管及管理服务平台违规线索处置经验，指导各县区开展驾驶员行为监管工作，大力提升违规线索处置合格率。
中心主管客运副主任强调，道路旅客运输事关广大乘客的生命财产安全，各县区运管部门务必高度重视，积极学习先进工作经验，解决实际问题，共同推动开封客运行业平稳有序发展。一是要明晰管理职责，强化责任落实。督导辖区内客运企业严格落实各项安全及生产管理制度，加强对班车客运及包车客运管理，切实维护市场秩序。二是规范业务流程，提高服务质效。各县区要积极探索创新、规范业务办理流程、优化服务提高质量，切实提升企业办事效率及满意度。三是加强督导检查，严守安全防线。深刻吸取“3.19”重大道路交通事故等教训，以案促改，警钟长鸣，督导辖区内各客运企业严格落实安全生产主体责任，严格依法依规经营，严守安全防线，确保旅客运输安全。