为提升道路运输营运车辆检验检测服务能力,推动检验检测行业高质量发展。近日,三门峡市道路运输服务中心联合市公安局、市场监督管理局、市交通行政执法运输专班联合召开了“提升道路运输营运车辆检验检测服务水平动员会”。市道路运输服务中心班子成员董光杰、市公安局车辆管理所副所长周东波、市场监督管理局高级主办侯卫华、市交通行政执法运输专班毛会利、各县(市、区)服务中心分管负责人和科(股)负责人、中心车辆技术服务科相关人员以及15家检验检测机构主要负责人参加了会议。
会议传达了《交通运输部办公厅关于进一步提升道路运输车辆检验检测服务水平的通知》精神,结合交通行政执法案例,围绕道路运输车辆检验检测工作的重大意义、安全稳定、标准流程等方面进行了详细解读并提出具体要求。
会议指出,道路运输营运车辆检验检测关乎道路运输安全生产,关乎广大营运车辆驾驶员和经营者的切身利益,是保障道路运输车辆技术状况良好的重要环节,各检验检测机构要坚持“以人为本、安全第一、服务为要”的方针,充分挥好企业的主体责任,坚守检验检测的技术高线和安全底线,全面提升行业服务能力和服务水平。
会议强调:一要统一思想认识,全面提升服务质量。自“三检合一”政策推行以来,各检验检测机构按照GB38900的标准均完成了改革任务,全面实现了“一次上线、一次检测、一次收费”目标,特别是普通货运车辆实现了全国联网联控跨省通办,这一惠民举措为道路运输车辆检测、审验提供便利条件。各检验检测机构按照市场监管部门的要求,进行一系列自我改造、自我规范,为全市营运车辆及外地营运车辆提供强大的技术服务保障,服务能力和服务质量得到了全面有效的提升。二要规范行业行为,筑牢安全底线。一是充分发挥企业的主体责任。各检验检测机构要认真梳理企业的经营职责和安全职责,进一步健全工作制度、明确岗位职责和安全操作规程,严紧压实企业的主体责任,严格标准检测、严把车辆检测关,强化“谁出报告、谁负责”的责任落实,依法依规出具检测报告,严防因车辆检验检测而发生责任事故,切实守好安全安全底线、不碰红线。二是强化安全教育培训。各检验检测机构要定期开展安全知识、消防知识和专业技术知识教育培训,列出教育培训清单,做到每月一次安全教育培训,每半年一次技能知识培训,每年一次消防演练。三是加强行业监督管理。从10月分开始全市将联合公安、市场监督管理局等部门开展一次行业服务专项整治行动,专项行动期间,对不按标准检测、出具虚假报告,或不明码标价、串通涨价、违规收费以及制度不健全、不落实等行为给予顶格处罚、严厉的打击,交通运输部门除不予采信报告单外,给予停业整顿。三要提升服务水平、打造诚信检测。各县(市、区)道路运输服务中心要加强对检验检测机构的服务工作,配合做好监督检查工作,开展好专项行动。对取得《机动车安全技术检验项目和方法》(GB38900)检测能力认证的机动车检验检测机构,在自愿的基础上均可接入全国道路运输车辆检验检测信息系统,实现“应接入、尽接入”,进一步提升普通货运车辆网上年审“跨省通办”水平。各位企业要坚守“以人为本”的思想理念,进一步优化服务事项,加大服务措施,提升服务能力和服务水平。一是在优化工作流程上下功夫。各企业在坚守政策标准的基础上,紧盯工作流程、减少服务环节,做到快检快出,实现降本增效。二是在提升服务能力上下功夫。各企业要进一步加强检验检测“交钥匙工程”,设置丰富多彩驾驶员休息场所,倡导“一站式”检测服务,推行检验检测驿站化服务,让服务对象的获得感、幸福感得到全面提升。三是在诚信服务上下功夫。讲诚信、严标准、提质量、保安全,是我们行业发展永恒主题,各企业要将诚信与发展融为一体、协同推进,通过教育培训、强化措施、制定标准规范、加强宣传引导等方面,树牢文明诚信服务意识,打造品牌服务,擦亮窗口服务,为行业发展提供高质量的检测服务水平。
最后,15家检验检测机构签订了《进一步提升道路运输营运车辆检验检测服务水承诺书》。