出租车作为城市文明的流动窗口，最直接代表着城市的形象，好的言行举止和服务态度会大大给城市“加分”，出租汽车行业“红黑榜”，制度的完善更好地推动行业文明服务没提示服务治理，促进道路运输高质量发展的推手，成为行业进步的强大动力。
一是细化评价标准，确保评价公平公正。“红榜”旨在表扬安全驾驶、举止文明、拾金不昧、助人为乐的品德高尚的出租汽车行业从业人员为具体标准。“黑榜”针对拒载、绕路、服务态度恶劣等不文明经营、违规经营的出租汽车驾驶员。二是加强监督反馈机制。畅通信息渠道，对媒体曝光，乘客投诉等渠道，完善信息，确保行业和汽车驾驶员全面监督，在火车站、高铁站等主要出租汽车集散地，增设服务岗，对停留出租汽车进行监督。
三是强化激励与约束措施。针对获得“红榜”车辆、驾驶员将在诚信考核、证件审验，继续教育方面给予优先办理等便利，激发驾驶员的积极性和荣誉感。对于“黑榜”驾驶员则采取抄告相关部门，停运培训、处罚等方式，形成震慑作用，同时曝光处理结果，警示其他驾驶员。
下一步，商丘市将继续完善出租车行业红黑榜制度，对经常做好人好事、服务规范、诚信经营的驾驶员进行及时的表彰和奖励。同时，对违规违法出租车驾驶员，进行依法依规处理。通过这项活动，时刻提醒广大驾驶员，积极规范自己的经营行为，进一步用自己的实际行动，擦亮城市窗口。