“五一”假期临近，为深入贯彻文旅品质提升工作安排，满足游客多元化乘车需求，营造高效、平安、便捷的节假日城市客运出行环境，4月28日下午，开封市道路运输服务中心组织召开五一假期出租汽车行业专题部署会，对出租汽车行业在清明文化节期间的服务质量情况进行总结，并对即将到来的五一小长假期间的行业工作提前进行安排部署。
会议指出，出租汽车是展示城市文明形象的窗口，也是一张流动的靓丽名片。提升出租车行业服务质量，为乘客提供暖心、安心、放心的优质服务，对营造良好行业氛围、助力全国文明城市创建具有十分重要的积极意义。中心高度重视，通过多措并举、持续推进，圆满地完成了为开封市清明文化节活动提供高质量道路运输行业服务的工作任务。在即将到来的五一长假期间，出租汽车行业要进一步发扬在清明文化节期间展现出的优质服务精神，为来汴旅客和来往乘客提供更优质、更舒心、更安全的出租车出行服务。
会议强调，在五一假期即将到来之际，各出租汽车公司一是要积极履行主体责任，开展相关教育培训，全面提升驾驶员服务能力与驾驶素养。二是要做好车辆月检工作，按照创文标准对车容车貌、内外卫生、座套、服务监督卡进行检查，确保所有参运车辆检查内容达标，全力做好五一节假日期间运输服务保障工作。三是要督促驾驶员合法经营，严格规范驾驶行为，不得出现拒载、拼客等违规行为。四是要开展路检路查。各出租汽车公司要于五一节假日期间在高铁北站、景区和路口等关键节点对本公司车辆和驾驶员服务质量情况进行督导检查，向驾驶员进一步强调营运注意事项，检查车辆卫生，倡导文明服务。五是要充分发挥先进模范的示范引领作用，深入挖掘、宣传行业“好人好事”。对12328系统反馈及公司提供的拾金不昧、见义勇为等典型好人好事进行行业内通报表扬，鼓励驾驶员们向先进看齐、向好人学习，让好人好事蔚然成风，树立开封出租汽车行业文明服务的良好形象。