2023年3月13日至15日，省厅第二调研组由省运输事业发展中心陈翔主任带队，赴平顶山、洛阳、三门峡及焦作4个地市对35家公交企业进行了调研，调研组通过召开座谈会及现场查看等方式，重点了解了城市公交企业欠薪欠保等情况。
调研组发现，城市公交企业欠薪欠保已成为行业普遍存在的问题，主要原因在于公交企业运营规模及收入大幅下降、负债大幅增加、经营性亏损持续扩大、竞争力急剧衰减、人员结构严重恶化。
调研组指出，公交企业收入减少的原因主要在于市场环境发生颠覆性变化、企业发展理念与能力不足、政策供给落地不够、打非治违力度不足、体制机制运行不畅。当地交通运输主管部门要充分发挥自身作用，主动推动建立健全成本规制办法，协助客运企业探索场站综合利用开发。企业也要主动改变经营策略，深化公交企业体制机制改革，加强自身转型发展。
调研组提出，下一步，省厅将积极制定出台政策帮助公交企业解决困难，协调财政扶持政策及补贴，助推交通旅行深度融合，探索城市公交行业高质量发展新思路。
