为进一步推进道路运输高频服务事项“跨省通办”提质增效工作，不断提升“跨省通办”事项办结率和办理成功率，洛阳市运输中心急群众所急、想企业所想，结合政务服务“网上办”的优势，引导群众实现异地“无差别受理，同标准办理”业务，有效满足异地群众的办事需求。
一是开展全面广泛宣传。广泛采用线上线下、平面与立体、传统与现代相结合的方式，在客运场站、物流园区、大型社区、洛阳市民之家等重点场所，张贴宣传海报和流程操作图，并制作宣传视频，让更多企业和群众体会到“跨省通办”带来的便利和实惠。二是加强业务人员培训。对窗口工作人员进行不定期培训，确保熟练掌握“跨省通办”事项的申报途径、操作规程、申请要件和办理流程，制定问题应对方案，安排专人负责“跨省通办”业务，每日对提交的事项当日办结，及时解决异地办理中出现的问题，确保群众“一件事一次办”，切实把道路运输从业资格高频服务事项做细做实做到位。三是提供便捷高效服务。配备信息采集机、身份证读卡器，增设快速复印机，为办事群众提供免费复印资料、免费打印信息、免费办理证件等服务，让审批服务工作既有速度又有温度。
群众通过多个网上入口，随时随地完成道路运输“跨省通办”高频事项，真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”，有效提升了道路运输政务服务便捷度，群众实实在在享受到“互联网+政务+服务”的便利。截至目前，洛阳市“跨省通办”申请量为54311件，办结量为40165件。