为加强营商环境建设、提升服务质量，商丘市运输事业发展中心及时查找工作中不足和服务中漏洞，提升窗口服务质量，展示优质服务环境，树立窗口服务形象，助力营商环境建设。
一是为优化营商环境建设提供优质服务。商丘市运输中心根据办事流程及时调整优化办事程序，简化办事流程，提供一条龙服务。设立了免费复印窗口，为办事群众提供复印证件服务，提高了服务效能。二是依托科技平台，优化营商环境。按照运输业务的特点，充分考虑道路运输行业经营者的实际情况，大力宣传推广跨省通办业务，及时服务外地从业人员网上办理从业资格证等相关业务，有效解决了异地从业人员办证难的问题，节约了时间和费用。三是开展志愿者服务助力优化营商环境。开展政策咨询和业务办理志愿服务活动，为不熟悉业务群众开展一对一指导服务，耐心解说操作流程，帮助办事群众及时解决相关问题。（商丘市道路运输服务中心）
