鹤壁市运输中心开展维修企业“双随机 一公开”检查

河南运政网       2022-07-11 来源: 河南运政信息网

为营造规范有序的维修市场环境,推动维修企业管理再上新台阶,近日,鹤壁市运输中心联合执法支队对辖区的维修企业开展“双随机 一公开”检查和质量信誉考核工作,重点检查维修企业的备案材料和现场实际情况是否一致,维修质量、服务质量情况,安全生产和环保的落实措施等内容。

检查中,发现维修企业普遍存在质量保证期、维修工时定额和收费标准未公示,派工单(托修单)和维修费用结算清单填写不完善等问题,甚至个别维修企业在维修竣工后未使用维修费用结算清单。针对这些问题,工作人员当场向维修企业负责人讲解了相关政策要求以及在发生维修纠纷后会导致的后果,提醒企业强化内部管理,完善各种原始维修记录,避免维修责任纠纷产生。同时,要建立用户跟踪回访和报告制度,进一步强化企业服务意识。检查后,维修企业纷纷表示,立即整改发现的问题,希望多多开展这样帮扶企业的检查,促进企业更加规范、健康发展。(鹤壁市运输中心)