随着我省疫情防控形势持续好转，生活逐步恢复正常秩序，春节临近，回家过年的旅客将持续增长，为统筹做好疫情防控和道路旅客运输工作，省运输事业发展中心进一步强化运输服务保障，切实满足群众健康安全有序出行。
一是强化信息共享。加强与民航、铁路等部门的沟通联系，及时共享旅客运输信息，及时掌握客运数据，做好客流量预判，根据旅客运输衔接实际需求，科学制定旅客运输保障方案，做好运力对接，确保旅客走得了、走得快、走得畅。
二是科学组织运力。及时研判重点地市等客流量较大的客运线路客流情况，强化运输衔接调度组织，合理优化运营时间，根据实际情况调整发车频次。加强重点区域运力投放，满足农村和偏远地区春节期间出行、返乡需求。做好应急车辆储备，全省共储备应急运输客车890辆，及时应对突发情况。
三是提高服务水平。推广应用电子客票，推进“无纸化”便捷出行，积极推进安检流程优化，增设自助安检仪，扩大“无接触”出行服务应用范围。开通重点乘客优先购票通道，严格落实优惠政策，设置重点旅客专属候车区，为旅客提供温馨舒适的出行体验。在汽车客运站组织服务队，为有需要的乘客提供出行信息查询、线上购票、健康码代查、咨询引导等服务，改善旅客出行体验，解决老年人等特殊群体出行难问题。积极开展“点对点”运输服务，全力保障外出务工人员、学生等重点群体出行需求。
四是科学精准做好疫情防控。分类、分区精准落实疫情防控措施，防止执行简单化、“一刀切”。严格落实客运场站及交通运输工具消毒通风、体温检测、查验健康码、设置隔离区等防控措施，分区分级控制交通运输工具载客率，保障春运期间旅客安全出行。（运输中心）