三门峡市长途汽车站优质服务旅客出行

春运开始以来，三门峡市长途汽车站陆续出台多项便民措施，以优质的人性化服务为广大旅客营造便捷、舒适的出行环境。

一是车站新增了6个宽敞美观的微机售票窗口，并在旅客检票入口处设置了4台自动检票机，缩短了旅客检票进站时间。二是开通了网上售票平台（www.365tkt.cn），同时实现了全市6个市（县）级汽车站的联网售票。三是推出预售票和团体票业务，预售15天内的长途车票，购团体票可享受送票上门服务。四是春运期间车站售票窗口售票时间延长至晚21:00，客流高峰时增设流动售票点。五是车站设立综合服务台，由两名专职人员负责引导旅客购票、解答旅客咨询，并免费为进站旅客提供晕车药、饮用水和手机充电等服务。六是添置轮椅、婴儿床等特殊服务设备，并安排专人为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供全程帮助。七是设立“爱心救助基金”，为遇到钱物丢失等意外情况而无法购票乘车的困难旅客提供援助。春运至今已动用927.5元“爱心救助基金”，先后救助了7名困难旅客。八是免费为因车辆晚点而滞留在车站的旅客提供行李寄存、住宿、餐食等服务。