济源市运管局建立机动车维修救援网络

为完善汽车维修市场的服务功能，从3月1日起，济源市运管局组建的全市机动车维修救援网络正式运营。日前，《河南卫视》对救援网络的建立进行专题报道。

济源市机动车维修救援网络立足运政服务热线96520，进一步整合维修市场优势资源，采取“就地、就近、救急及尊重车户意愿”的原则，明确全市8家二类以上的机动车维修企业（大车2家，小车6家）开展救援服务。为保障平台的正常运行，济源市运管局采取三项措施，一是制定了《济源市机动车维修救援网络建设实施方案》，成立领导小组，明确部门职能和工作流程；二是公开救援电话96520，实现统一指挥，统一调度，并把救援网络与济源市电台《交通时段》栏目、政府热线12345等进行对接，签约加入救援网络的维修企业随时听候各平台调遣，形成全市范围内的救援网络。三是制定了救援服务规范，对机动车维修救援企业实行“五统一”管理，即救援标志统一、救援车辆统一、救援电话统一、收费标准统一、服务规范统一。此外，济源市运管局从救援响应速度、服务质量等多方面进行测评把关，对不合格的救援企业及时更换。

（济源市运管局）