信阳市开通12328交通运输服务监督电话

日前，12328交通运输服务监督电话在信阳市开通试运行，并与其现有的96520道路运输服务热线、12122高速公路服务热线等交通行业热线并行使用。乘客如有道路交通信息需要咨询,或者对该市公交车、出租车、客车等运输车辆的不良行为进行举报投诉,都可以直接拨打12328电话。

建设开通12328电话系统是交通运输管理部门通过畅通服务监督、投诉举报、咨询服务渠道，实现服务监督“一号通”，使交通运输服务能力进一步增强，服务水平进一步提升，人民群众的认可度和满意度进一步提高。

                                            （信阳市运管局  武勇）