新蔡县运管局“三时”服务受欢迎

为深入开展“规范管理年”活动，最大限度地方便运输业户，新蔡县运管局于近日推出限时、省时、超时等“三时”服务，深受运输业户欢迎。

“限时”服务即对前往运政服务大厅办理营运手续的运输业户做到随到随办，对各项手续的办理分别限定办理时间，因业务不精或故意超时办理的，对责任人给予一定的经济处罚；“省时”服务即在保证准确无误的情况下，尽量快速办理，节省业户时间；“超时”服务即当班业务当班办完，办不完当班人员不准下班；如业户在八小时以内不方便到运政服务大厅办理营运手续，可在八小时以外预约时间，业务人员按约定到运政服务大厅或直接上门办理。同时，该局还把11项服务承诺及举报电话制成板面悬挂在运政服务大厅，自觉接受业户监督。

（新蔡县运管局    龚紫）